هام بخصوص خدمة الجوال

الحمد لله وحده، والصلاة والسلام على من لا نبي بعده وبعد..

 

حضرات المشتركين الكرام، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

 

كما تعلمون فإن الموقع قد مر بعدة أزمات مادية واضررنا إلى إغلاقه لفترة زادت على الشهر.. فحاولنا إيجاد مشاريع استثمارية يعود ريعها للموقع ومنها مشروع بلغوا عني ولو آية للجوال في المملكة العربية السعودية والتي بها الشريحة الكبرى من عدد المشتركين.. ولكن للأسف خلال الخمسة أشهر الماضية ومنذ أن بدأنا بالخدمة كانت هناك مشاكل كثيرة بسبب رداءة خدمة شركات الاتصالات والتي كنا نلح عليهم في إيجاد حلول لها ولا حياة لمن تنادي، منها أن جميع المشتركين لم يصلهم حتى حديثا واحدا مع أن رسم الاشتراك كان يحسم من رصيدهم كل شهر، ومنها عدم التمكن من إلغاء الخدمة أحيانا، ومنها أن هناك من حاول الاشتراك ولم يتم تفعيل اشتراكه، ووصلنا سيل من الرسائل بهذا الخصوص واتهمنا البعض في ديننا ولم نملك من أمرنا شيئا والحمد لله على كل حال.. وخلال الخمسة أشهر الماضية لم يصلنا فلسا واحدا من شركات الاتصالات مع أن هناك عقود ملزمة ولكن أيضا لا حياة لمن تنادي..

 

لذلك للأسف اضطررنا إلى إلغاء الخدمة ونعمل على تحصيل حسابنا عند شركات الاتصالات عبر الجهات المختصة ونسأل مشتركينا الذين اشتركوا في هذه الخدمة جزاهم الله خيرا أن يسامحونا على الإزعاج الذي تسببنا به وأن يحللونا من رسوم الاشتراك التي كانت تحسم من رصيدهم دون مقابل وهو إرسال الأحاديث على جوالاتهم.. وأي مبلغ يتم استرداده من شركات الاتصالات سيتم توظيفه في الموقع إن شاء الله..

 

هذا ونسأل الله أن يوفقنا وإياكم لما فيه خير لنا في ديننا ودنيانا وعاقبة أمرنا، إنه ولي ذلك والقادر عليه..

 

بوركتم..

 

وكتب، خليل بن شحادة آل عباس

14 صفر 1433 هـ