لقد تلقينا مؤخراً طلباً لاستعادة حساب Microsoft halm1413@hotmail.com. للأسف نظامنا الأوتوماتيكي قد حدد بأن المعلومات التي قمت بتزويدنا بها غير كافية لإثبات ملكيتك له. تأخذ Microsoft مسألة أمان و خصوصية مستعمليها محمل الجد، تفانينا في حماية معلوماتك الشخصية يتطلب منا التأكد بشكل جدي من أنك صاحب الحساب.
يرجى إرسال نموذج جديد للتحقق من الحساب
إن أفضل خيار أمامك في هذه المرحلة هو إرسال نموذج جديد بأدق المعلومات التي يمكنك جمعها. فكلما ازدادت المعلومات التي يمكن تضمينها في النموذج، حصلت على فرصة أفضل لاستعادة حسابك. إليك بعض النصائح المذكورة أدناه لمساعدتك على تعبئة النموذج بحيث يكون مكتملاً ودقيقاً بقدر الإمكان.
نصائح مفيدة لتعبئة نموذج آخر:
- أجب على أكبر عدد مستطاع من الأسئلة
- استخدم المعلومات التي قدمتها عندما قمت بإنشاء الحساب، أو المعلومات الأخيرة التي قمت بتحديثها
- أرسل النموذج من جهاز كمبيوتر تستخدمه على نحو متكرر
- سوف يُطلب منك ذكر عناوين البريد الإلكتروني التي استخدمتها مؤخراً وعناوين المواضيع من رسائل إلكترونية حديثة. اطلب المساعدة من أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو أي جهة من جهات الاتصال الخاصة بالعمل ليؤكدوا لك عناوين البريد الإلكتروني ويخبروك عن عناوين المواضيع الخاصة بآخر ثلاث رسائل إلكترونية أرسلوها إليك
- تأكد من استخدام المجال الصحيح لحسابك، مثل hotmail.com ، live.com أو xbox360.com . تذكّر أن عنوان Hotmail أو Hotmail قد يكون خاصاً بدولة معينة. على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء حسابك في السويد، فسوف يكون المجال “hotmail.se” وليس “hotmail.com” .
هل أنت مستعد؟
شكراً لك،
فريق دعم Microsoft
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA
تم الآن إغلاق طلب استعادة الحساب رقم 206989170. الرجاء عدم الرد على هذا البريد الإلكتروني. الردود الواردة على هذه الرسالة سوف تذهب إلى صندوق بريد غير خاضع للمراقبة.تحترم Microsoft خصوصيتك. من أجل الإطلاع على المزيد من المعلومات حول الموضوع يرجى الإطلاع علىبيان الخصوصية.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
يهمنا النقد البناء والرأي العام
أضف تعلقيك / لكن تذكر أن يديك سوف تتحاسب يوم القيامة